Soporte al cliente

Envíos y Entregas en Mexiko 4 U, como funciona

Generalmente todos los productos pueden ser recogidos en nuestra tienda sin costo alguno. Sin embargo, si quieres que tu paquete te sea enviado, lo enviamos como paquete asegurado via Austrian Post, GLS o UPS. Excepto en los casos de artículos grandes (muebles, chimeneas o asadores), los cuales mandamos por Spedition.
Los tiempos de envío son usualmente de 3 a 5 días, para artículos grandes, este es de 5 a 7 días. Aviso, por el momento sólo estamos enviando los Lunes y los Jueves.

Enviamos paquetes tanto en Austria, como a la Unión Europea. Tome en cuenta que los costos de cada opción son diferentes, y no son incluidos en el precio del producto.
Los costos de envío son calculados basados en el peso y/o tamaño de los artículos ordenados, y son calculados por el sistema en el proceso de realización del pedido. Sin embargo, se hará sólo un cargo por órden. Cuando la órden incluya artículos grandes, la órden entera será entregada por Spedition.

Tenga en cuenta que algunos productos tienen pequeñas partes salidas, que se pueden romper bajo presión; te pedimos entonces, que abras tu paquete con cuidado.
Todo envío se lleva a cabo el siguiente día laboral en que el pago ha sido confirmado. Te mandaremos un email con la información y confirmación del envío.


Para los pedidos enviados por expedición (Chimeneas, Asadores y Muebles). El cliente es responsable de revisar la integridad del producto dentro de el paquete que reciban, ANTES DE FIRMAR el documento de recibo de el transportista, independiente de como se vea el paquete en el exterior. Una vez que el documento de recibo de el transportista haya sido firmado por el cliente, Mexiko 4 U no es responsable por daños en el producto, aún aquellos ocurridos durante el transporte. Por favor sea atento a la importancia de revisar el producto recibido ANTES de firmar cualquier documento de recibo!

Nos daría mucho gusto si tú estás satisfecho con nuestros productos y servicio, que nos escribieras un testimonio Muchas gracias.


  • Envíos en Austria.

    Cuando los productos pesen más de 28,0 Kg, los mandaremos por Spedition; porfavor contáctanos directamente para calcular los costos, mándanos un correo a [email protected], o llámanos al (0) 1 293 1605.

    La mayoría de los productos los enviamos por paquetería, basados en el volúmen; los costos son calculados conforme a la siguiente tabla:

    Paquetes

    Chico Mediano Grande
    €4,90 €7,90 €10,90

    Azulejos
    Mandámos muestras de azulejos (1-2 Azulejos) por sobre por un monto de €3,90
    Cualquier otra cantidad de azulejos, mandámos por un cobro de €7,90 por cada 30kg.

    Lavabos
    Cobramos una cuota estándard de €10,90 por lavabo.

    Asadores y Chimeneas
    El costo de envío será entre €15,00 y €79,00. Dependiendo del tamaño del producto y de la dirección de envío.

    Silla Acapulco
    Hasta 3 Sillas Acapulco Mini un cargo de €10,90


  • Envíos a Alemania.

    When the products weight is over 28.0 Kg, we will send by Spedition; please contact us directly to quote the shipment, email us at [email protected], or call us at +43 1 293 1605.

    Most products we ship as Packets, based on the volume; the shipping costs will be calculated according to the following table:

    Paquetes

    Chico Mediano Grande
    €13,90 €19,90 €25,90

    Azulejos
    Mandámos muestras de azulejos (1-2 Azulejos) por sobre por un monto de €9,90
    Cualquier otra cantidad de azulejos, mandámos por un cobro de €19,90 por cada 30kg.

    Lavabos
    Cobramos una cuota estándard de €25,90 por lavabo.

    Asadores y Chimeneas
    El costo de envío será entre €34,80 y €79,00. Dependiendo del tamaño del producto y de la dirección de envío.

    Silla Acapulco
    Hasta 3 Sillas Acapulco Mini un cargo de €29,90


  • Envíos en Europa.

    Enviamos a la mayoría de paises de la Comunidad Europea, en caso que tengas dificultades para elegir un método de envío, basado en tu país de orígen, mándanos un email a [email protected].

    Cuando los productos pesen más de 28,0 Kg, los mandaremos por Spedition; porfavor contáctanos directamente para calcular los costos, mándanos un correo a [email protected], o llámanos al +43 1 293 1605.

    La mayoría de los productos los enviamos por paquetería, basados en el volúmen; los costos son calculados conforme a la siguiente tabla para la mayoría de los países Europeos:

    Paquetes

    Chico Mediano Grande
    €13,90 €19,90 €25,90

    Azulejos
    Mandámos muestras de azulejos (1-2 Azulejos) por sobre por un monto de €9,90
    Cualquier otra cantidad de azulejos, mandámos por un cobro de €19,90 por cada 30kg.

    Lavabos
    Cobramos una cuota estándard de €25,90 por lavabo.

    Asadores y Chimeneas
    Para envíos al resto de Europa, porfavor contáctenos directamente para darle una propuesta de envío, mándenos un email a [email protected], o llámenos al +43 1 293 1605.

    Silla Acapulco
    Hasta 3 Sillas Acapulco Mini un cargo de €32,90


  • Envíos a Suiza

    Enviamos a la mayoría de paises de la Comunidad Europea, en caso que tengas dificultades para elegir un método de envío, basado en tu país de orígen, mándanos un email a [email protected].

    Cuando los productos pesen más de 28,0 Kg, los mandaremos por Spedition; porfavor contáctanos directamente para calcular los costos, mándanos un correo a [email protected], o llámanos al +43 1 293 1605.

    Para envíos a Suiza, los costos de importación y exportación serán pagados por el cliente. El costo del envío es calculado basado en el peso. Enviamos via Austrian Post, y los costos son calculados basados en la siguiente tabla:

    Paquetes

    Kg de Kg hasta Costo
    0 kg 2 kg €25,20
    2 kg 4 kg €31,80
    4 kg 10 kg €40,20
    10 kg 20 kg €60,30
    20 kg 30 kg €80,10

    Azulejos
    Mandámos muestras de azulejos (1-2 Azulejos) por sobre por un monto de €9,80
    Para cualquier otra cantidad de azulejos, el costo de envío será entre €15,20 y €80,10 por cada 30kg.

    Lavabos
    Cobramos una cuota estándard de €31,50 por lavabo.

    Asadores y Chimeneas
    Para envíos a Suiza, porfavor contáctenos directamente para darle una propuesta de envío, mándenos un email a [email protected], o llámenos al +43 1 293 1605.

    Silla Acapulco
    Hasta 3 Sillas Acapulco Mini un cargo de €59,50


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