Bienvenido a Mexiko 4 U!

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Términos y Condiciones

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Términos y Condiciones.

Versión: 17.4.2016

El propietario de la firma es el Sr. Orlando Escobosa, Lerchenfelderstraße 63, A-1070, Viena, y aparece bajo el nombre comercial Mexiko 4 U. En lo siguiente, el Sr. Orlando Escobosa será referido como Mexiko 4 U (Mex4U abreviado).



§ 1. Motivo del Contrato - Universal

1.1 Nosotros concluímos contratos sólo conforme a nuestros Términos y Condiciones. Divergencias a otros Términos y Condiciones de la parte contrayente serán sólo válidos si accedemos a éstos expresamente por escrito. Adicionalmente, arreglos individuales deberán, en cualquier caso, ser en forma escrita.

Muchos de los productos ofrecidos son hechos a mano, por lo que pequeñas variaciones son posibles en la implementación, color, construcción y medida, comparadas con nuestras fotografías, imágenes o descripciones, y razonablemente no causan resultados legales.

Para explicar:
Conforme al párrafo § 6, 2 Zi. 3 KSchG reglamentado, conceden al empresario el derecho unilateral de hacer cambios, a menos que, dichos cambios sean injustos para el cliente; particularmente cuando estos cambios sean esencial y objetivamente justificados.

Los precios están mencionados en Euro y el precio mencionado en nuestra confirmación de la órden es final.

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§ 2. Términos de Entrega y Pagos

Es posible que realizemos entregas parciales, provisto que ésto sea razonable para un proceso más rápido. La entrega ocurre, en cualquier caso, cuando el cliente ha pagado por la órden, sea via transferencia bancaria, depósito bancario, en efectivo al recoger los productos en la tienda, via bankomat o tarjeta de crédito. Mayores detalles con respecto a la entrega pueden ser encontrados en Envíos y Entrega y los términos de pago están explicados bajo Pagos respectivamente. En éstas secciones, están también incluidos los costos de entrega del proceso de la órden, los cuales son aceptados con éste documento. No hay cargos de entrega cuando se recojan los productos en nuestra tienda.

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§ 3. Tiempos de Entrega

Los deseos del cliente, en referente a la fecha de entrega, son considerados lo más posible, sin embargo, no son contractuales, a menos que sean expresamente confirmados por escrito. El envío del producto ocurre una vez que el pago ha sido recibido, usualmente de 2 a 5 días después que el pago ha sido recibido, y no asumimos ninguna responsabilidad por problemas de envío. Fuerzas de causa mayor nos liberan de la obligación de entrega. Huelgas o disputas laborales de cualqueir tipo también cuentas como causas de fuerza mayor, ya sea que nosotros o nuestro proveedores seamos afectados por ello, así como obstáculos o circunstancias imprevistas que no estén bajo nuestro control.

Además, estamos en nuestro derecho de resindir el contrato, así como el cliente goza del mismo derecho, por imposibilidad de entrega de nuestros subcontratistas o productores, provisto que la fecha de entrega acordada sea excedida por más de 6 semanas.

Así como demándas de compensación, penas por fallo o similares provenientes de entrega tardía, por retraso o imposibilidad de entrega. Son excluidos también, al resignar el contrato, órdens parciales no entregadas, a menos que sea por negligencia de nuestra parte.

MUY IMPORTANTE. PARA TODAS LAS ORDENES CON PRODUCTOS FRAGILES (En particular Chimeneas, Asadores, Rancheros y Artículos de barro). El cliente es responsable de revisar la integridad del producto dentro de el paquete que reciban, ANTES DE FIRMAR el documento de recibo de la paquetería, independiente de como se vea el paquete en el exterior. Una vez que el documento de recibo de la paquetería haya sido firmado por el cliente, Mexiko 4 U no es responsable por daños en el producto, aún aquellos ocurridos durante el transporte. Por favor sea atento a la importancia de revisar el producto recibido ANTES de firmar cualquier documento de recibo.

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§ 4. Conclusión del Contrato

En órdenes por internet, el cliente tiene la posibilidad de cancelar o hacer cambios a la órden o la información de la órden (en particular nombre, dirección, método de pago, especificaciones, etc.) antes de confirmar la órden al presionar el botón de confirmación "Realizar el Pedido".

Cuando el cliente subsecuentemente confirma la órden al presionar el botón, el cliente nos envía una oferta contractual. La aceptación de esta oferta y con ella, la conclusión del contrato ocurre al nosotros enviar una confirmación de la órden via e-mail. El contrato es efectivo sólo cuando nosotros enviámos este email de confirmación.

Cuando se ordene por internet, y se seleccione recoger el producto en la tienda, el producto será reservado para el cliente por 7 días, del momento en que se envíe el e-mail de confirmación. La realización del contrato depende de que el cliente recoga el producto dentro de éste término. Si el cliente no recoge el producto dentro de dicho término, el contrato no toma efecto, y el producto podrá ser ofrecido a otros clientes.

Intentamos, lo más posible, trabajar en todas las órdenes contractuales en cosa de 2 días laborales. Mayores detalles de como ordenar puedes encontrarlos en Ordenes.

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§ 5. Póliza de Recesión

5.1 El cliente puede cancelar el contrato por escrito, dentro de 14 días naturales sin dar explicación de los motivos, o cuando los productos ya han sido entregados, regresando los productos. El término comienza al recibir ésta instrucción, sin embargo, no antes de que el cliente reciba los productos (en caso de entregas parciales, no antes de recibir la primera entrega) y tampoco ántes de que nosotros cumplamos con nuestro deber de información. Para mantenerse dentro de los términos de resignación, mandando un aviso a tiempo de los motivos de la resignación, o regresando las cosas será suficiente. Mayores detalles de nuestra póliza de retornos puedes encontrarlos en Póliza de Retorno.

La resignación deberá ser dirigida a:

Dirección:
Mexiko 4 U, e.U.
Lerchenfelderstraße 63
1070 Viena
Austria
 
Tel./Fax: +43/ (0)1 - 293 1605
E-Mail: info@mexiko4u.at
Web: www.mexiko4u.at

o via E-Mail a info@mexiko4u.at.

5.2 Resultados de la resignación:
Con la resignación del contrato los compromisos de ambas partes se cancelan. Esto significa que el cliente se obliga a retornar los productos entregados y conlleva los costos de dicho envío. Provisto que el producto retornado esté incompleto o dañado, el cliente deberá pagar un valor apropiado como compensación. El cliente deberá cargar con una depreciación de los productos retornados, que posterior a una inspección cuidadosa, indique que los productos no pueden ser vendidos como nuevos.

Retornamos el pago realizado por el cliente, posiblemente, después de una deducción del valor por depreciación o deterioro del producto. Sin embargo, cuando el producto enviado no es el producto ordenado, el retorno del producto es sin costo para el cliente.

El derecho de recesión no es válido, en cualquier caso, en productos hechos a medida del cliente y otros artículos personales (o joyería y similares).

Los productos retornados deberán ser enviados a la siguiente dirección:

Dirección:
Mexiko 4 U, e.U.
Lerchenfelderstraße 63
1070 Viena
Austria
 
Tel./Fax: +43/ (0)1 - 293 1605
E-Mail: info@mexiko4u.at
Web: www.mexiko4u.at


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§ 6. Garantía

6.1 Los reglamenteos legales de garantía serán aplicados conforme a la legislación de Austria, a menos que no sea reglamentado en lo siguiente.

6.2 Cuando recibe productos, el cliente se obliga a examinar el producto inmediatamente en busca de defectos y el estado en que se recibe el producto. Los defectos deberán de ser reportados inmediatamente. El término de la garantía es por dos años y comienza tan pronto como el cliente recibe el producto. Debido en particular a que las chimeneas y asadores Mexicanos que se ofrecen no has sido probados en las condiciones climáticas de Austria, no se garantizan estos, ya que no son apropiados para dejar afuera todo el año (en particular en los meses de invierno). El cliente es responsable por daños personales y daños a propiedad, debidos a un uso inapropiado o servicio, cuando estos productos no son utilizados conforme a las instrucciones de uso. El cliente se compromete, en cualquier caso, antes de utilizar los productos recibidos, en particular las chimeneas y asadores, a leer cuidadosamente las instrucciones de uso proveídas con el producto, antes de utilizarlos.

No somos responsables, en cualquier caso, por daño consequente debido a algún defecto, si éste no es discernible por un experto.

6.3 En caso de productos defectuosos, el cliente tiene la opción de que la garantía se aplique a través de alguna mejora o de cambio. Sin embargo, estámos en nuestro derecho de refutir la opción seleccionada, cuando ésta genera costos desproporcionados y mientras ésta permanezca sin desventajas considerables para el cliente.

En caso de la garantía para entregas parciales, el cliente se obliga a retornar a nosotros, los primeros productos recibidos dentro de 14 días. El término comienza el día de el envío. Provisto que nosotros no recibamos el producto dentro de éste termino a la dirección Lerchenfelderstraße 63, 1070, Viena, estámos en nuestro derecho de cobrar el precio de compra por la entrega parcial.

Por fallo de entrega de la órden completa, el cliente básicamente tiene la opción de recibir una rebaja en el precio o cancelar el contrato. Sin embargo, si sólo hay defectos menores o fallas menores en la aplicación del contrato, el cliente no goza del derecho de recesión.

6.4 En caso de reclamo, el cliente deberá enviar a nosotros el árticulo causa del reclamo, junto con una copia de la factura, con fecha de compra, claramente escrita, y con los costos de envío totalmente pagados.

Para preguntas o reclamaciones nos puede localizar días laborales de 10 a 19 horas, en el teléfono +43/ (0)1 - 293 1605.

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§ 7. Retención de la Propiedad

Nos reservamos el derecho de propiedad de los productos enviados por nosotros, hasta que el cliente haya pagado por ellos el precio de compra en su totalidad. En caso de intervención de terceros, el cliente deberá notificarnos inmediatamente y proveernos de los documentos necesarios.

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§ 8. Uso de la Información

Estámos en nuestro derecho, dentro del alcance necesario para propósitos del negocio, de procesar y almacenar la información del cliente necesaria. Además, la información personal es tratada confidencialmente.

Se está de acuerdo en que sin una aprobación expresa, el uso de la información es exlusivamente con el propósito de completar y procesar el contrato, y para ningún otro uso. La finalización del contrato también requiere como regla, proveer a la compañía de envíos con información del cliente, dentro de lo que sea necesario para la entrega. Para evitar acceso no autorizado, el cliente es responsable de guardar confidencialmente sus datos de acceso, y de cerrar la ventana del navegador una vez que el proceso quede completado y abandone el sitio.

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§ 9. Responsabilidad

9.1 La responsabilidad de Mexiko 4 U hacia los clientes es por negligencia, excepto en los casos de daño personal así como daño material en el manejo y similares en el sentido del párrafo § 6 Abs. 2 Zi. 5 KSchG es excluido. De ahí, Mexiko 4 U es responsable hacia sus clientes sólo por daños que hayan sido generados por negligencia.

9.2 Mexiko 4 U se adhiere exclusivamente por fallas mayores y por dañons, más alla del comportamiento del cliente, que hayan resultado en el objeto de la entrega.

Otras reclamaciones del cliente, desde cualquier visto legal, a cerca de compensación o por daños consecuentes causados por un defecto están expresamente excluidos.

9.3 Si un tercero obtiene ilegalmente acceso a la información del cliente, exclusivamente cuando nosotros hemos actuado negligentemente, existirá responsabilidad por parte de Mexiko 4 U. No somos responsables en cualquier caso, de daños provenientes del uso de internet, por ejemplo, ataques virales o acceso de terceros no autorizado y similares. inicio de la página

§ 10. Legislación Aplicable

Los Términos y Condiciones de Mexiko 4 U así como toda relación legal con el cliente están sujetas exclusivamente a la legislación de Austria.

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§ 11. Lugar de Jurisdicción

El lugar acordado para jurisdicción es 1070 Viena. Para disputas de este contrto y respectivamente en conección con órdenes del cliente, la corte acordada para nuestra matríz es la corte local de nuestra matríz. Para tiendas de consumo el párrafo § 14 KschG continúa en efecto. Sin embargo, nos reservamos el derecho de tomar acción legal en el lugar de jurisdicción de la parte contractual.

El contrato se mantiene sin validez jurídica en claúsulas individuales y condiciones en sus partes remanentes. Esto no es válido, en el caso en que adherirse al contrato con una parte contractual sería no apropiado o contradecería el propósito comercial.

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